Новости

В Первомайському «33м2» жінці продали непрацюючий холодильник та відмовлялись повертати гроші [ФОТО]

1.9K

Днями за допомогою до Первомайської райдержадміністрації щодо захисту своїх прав споживача звернулася мешканка Первомайська Валентина Лютко, яка в магазині «33м2» придбала два однакових холодильника фірми «SMART» . Як виявилося після доставки один з приладів взагалі не працював і Валентина Сергіївна спробувала домовитися про обмін товару чи повернення коштів. Самостійно вирішити проблему жінці не вдалося, тож за допомогою вона звернулася до районної влади.

За дорученням голови райдержадміністрації Володимира Вовка до магазину виїхали спеціаліст та начальник відділу економічного розвитку, торгівлі та туризму райдержадміністрації. Результатом розмови стала заміна бракованого товару на рівноцінний працюючий.

У 2017 році до Первомайської райдержадміністрації надійшло 4 звернення громадян по захисту прав споживачів. З них три вирішено позитивно і одне звернення знаходиться на контролі до остаточного вирішення.

2 Комментариев

  1. Звичане Паво

    Июнь 28, 2017 at 9:40 пп

    Відповідні статті Цивільного кодексу, Закон України «Про захист прав споживачів», Правила торгівлі товарами (різними, у тому числі побутовими) ніхто не відміняв.
    Покупець неякісного товару має право, за своїм (а не продавця) вибором:
    обміняти неякісний товар на якісний;
    за рахунок продавця (виробника) товару усунути несправність;
    витребувати у продавця свої гроші за сплачений товар, а товар повернути продавцю.

    А також — зажадати від продавця (виробника), у тому числі через суд, сплати моральної шкоду за порушення свого права, як споживача, на придбання якісного товару та за створені покупцю негаразди з покупкою поганючого товару.
    А також витребувати повернення всіх матеріальних, фінансових витрат за цією справою.

    Вообщім, будь-який адвокат допоможе розібратись.
    Не безоплатно, звичайно.

    Але й ці витрати, через суд, також мають бути відшкодовані Покупцю.

  2. Евгений

    Июль 2, 2017 at 11:57 дп

    Половина информации в этой публикации неверна.

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Новости Первомайска